よくあるご質問
買取に関するよくあるご質問をまとめました。
お問合せをいただく前にぜひご覧ください。
- Ｑ. 買取依頼のときに、身分証明書が必要なのはなぜですか?
- Ａ. 法律（古物営業法）で定められておりますので、身分証明書をご提示いただいております。
- Ｑ. 商品は1点からでも、買取してもらえるのですか？
- Ａ. 商品は、どんなものでも1点からお受けしております。
気になることがあれば、何でもお気軽にお問い合わせください。 - Ｑ. 商品を買取ってもらうときに、手数料はかかるのですか?
- Ａ. 買取に関して、手数料は基本的にはかかりません。
- Ｑ. 買取金額はどのようにして決めるのですか?
- Ａ. 現在のブランド市場の相場をもとに、その商品の流通量やニーズなどの判断基準をプラスして販売価格を計算し、
買取金額を決定します。 - Ｑ. 買取が成立しなかった場合、商品はどうなるのですか?
- Ａ. 宅配買取サービスで買取が成立しなかった品物は、すぐにご返送させていただきます。
- Ｑ. 査定金額はいつごろわかるのですか?
- Ａ. 商品が店頭に届き次第、すぐに査定をおこないます。
同日中に査定額をご連絡させていただきます。 - Ｑ. 買取できない商品はありますか?
- Ａ. コピー商品や不正商品、傷み・日焼け・カビなどが著しく酷いものは、買取できない場合があります。
- Ｑ. 商品の返却はできますか?
- Ａ. 買取が成立し、代金をお振込している場合は基本的にご返却できかねます。ご了承ください。
